汽车质量管理_汽车质量管理体系
汽车质量管理_汽车质量管理体系
现在,请允许我来为大家详细解释一下汽车质量管理的问题,希望我的回答能够帮助到大家。关于汽车质量管理的讨论,我们正式开始。
文章目录列表:
1.汽车货物运输质量管理办法
2.ts16949汽车行业质量体系
3.16949质量管理体系标准
4.汽车维修企业的质量管理制度有哪些
5.汽车质量管理体系有哪些
6.汽车维修厂质量管理制度
汽车货物运输质量管理办法
_章 总 则_条 汽车运输生产必须坚持社会主义方向,坚持为工农业生产、人民生活和国防建设服务,坚持安全质量_的方针,以_限度地满足用户的运输需要为宗旨,切实做到安全_,准确及时,经济方便,热情周到。第二条 汽车货运质量管理的任务是:通过建立健全以岗位责任制为中心的各项质量管理制度和保证体系,搞好全面质量管理和责任运输,提高经济效益,按照用户的要求,保证货物如时、如质、如量地运到_地点。第三条 全体汽车货运职工要严格遵守《公路货运职工守则》,以自己良好的工作质量来保证运输质量,维护企业_。第二章 组 织 领 导第四条 汽车运输企业全面质量管理工作由经理_,货运质量管理工作由分管运输生产的副经理负责,具体工作由企业质量管理机构组织实施。企业在制订发展规划、生产计划、技术经济措施时, 都要把质量工作列为主要内容, 各个职能部门也要把质量观念教育、技术培训、制订标准,以及技术装备等工作,列入本部门的工作计划,并运用全面质量管理的方法进行管理,使企业在组织上形成一个专业管理成线,群众管理成网的质量保证体系。建立健全质量教育、考核、监督、检查制度。第五条 汽车站(队)是搞好运输质量的组织基础。站(队)的质量管理工作由分管生产的副站(队)长负责,并配备专职质量员,在本企业质量管理部门和汽车站(队)的双重_下,具体组织落实上级有关质量管理的决策、计划和措施,认真执行各类货物的运输、装卸工艺标准, 不断开展质量教育和评比活动, 以_的经济效益和_好的运输质量,完成企业的各项运输任务。第六条 生产班组要推选不脱产的质量员,并根据需要成立质量管理小组,在站(队)长的_下,开展群众性的质量管理活动。发动群众找问题、查隐患、订措施、攻关键,自觉执行操作规程和质量标准,互相监督,制止违章,定期组织质量分析活动。第三章 业 务 受 理第七条 根据运输需要, 合理布局营业站点, 采取定点受理业务、电话受托、登门揽货、包厂包矿、驻港驻站、合同运输、_中转运输等多种经营形式,简化手续,方便用户。要积极开展联运业务,加强联合办公,搞好中转衔接,作到取货上门,送货到家。要大力组织汽车零担货物班车运输,适应社会运输的需要。第八条 搞好营业和货源组织工作,要切实掌握本经营区的货流信息、规律和动态,搞好市场预测,不断改善经营管理,做到主动服务,经常走访用户,协助用户安排好托运计划,积极推行定片、定线、定点、定户、定项的责任运输或合同运输,通过提高运输企业的_来巩固和扩大货源。第九条 营业、货源组织人员,要熟悉业务知识,对本企业经营范围内的货源、车辆、线路、作业现场等情况要心中有数,做到填写单证清楚,货源落实,选择路线经济,计量和计程准确,计算运费合理。第四章 车 辆 调 度第十条 安排运力必须按照保证重点、兼顾一般的原则。要积极完成_重点物资、大宗物资、港站集散物资、支农和人民生活物资的运输任务,对一般任务应按照托运先后次序安排运输,不因货源零星、难运而推迟,避免发生因运输期限延误招致用户经济损失。第十一条 运输企业要配备多种车型,以适应物资运输的需要,为用户尽量提供经济适用车型。 为了保证运输质量, 对各类食品、鲜活物品、危险品、笨重超长货物以及易污染、易破碎的货物运输,要逐步配备专用车辆或相对固定车辆。同时,要配备相应的设备和劳动防护用品,确保安全质量。第十二条 调度人员要具备“五知”,即: 知司机和装卸工人; 知车辆和机械性能;知货物性质和规格; 知道路桥涵和装卸现场; 知天气预报,以便根据用户要求和车辆运行 、装卸作业时间,安排运行作业计划,均衡派车,科学调度。第十三条 填写行车路单要字迹端正清楚,内容齐全,有关安全质量注意事项,装卸操作要求,随车需带的工具设备等事项应在行车路单上写明。同时,对行车路单要建立复审制度。第十四条 值班调度人员,要做好值班记录,车辆在生产过程中用户反映的运输质量好坏事例都要记录下来。在收取行车路单和回单时,应逐一核对签证内容。对回单未签或签注货损货差等运输质量问题,交质量员查处。
ts16949汽车行业质量体系
ISO/TS16949是“ISO/TS 16949质量体系要求”的缩写。它是由美国三大汽车公司共同制定的质量体系规范,是目前反映汽车工业具体要求的_的质量体系。
Ts16949汽车质量体系如下:
1.范围
2.引用标准
3.术语和定义
4.质量管理体系:4.1一般要求和4.2文件要求。
5.管理职责:
5.1管理承诺;5.2关注客户;5.3质量方针;
5.4规划;5.5职责、权限和沟通;5.6管理评审
6.资源管理:6.1提供资源;6.2人力资源;6.3基础设施;6.4工作环境
7.产品实现:7.1产品实现的策划;7.2与顾客有关的过程;7.3设计和开发;7.4采购
7.5生产和服务的提供;7.6监控装置的控制;
8.测量分析和改进:8.1一般原则;8.2监视和测量;8.3不合格品的控制;
8.4数据分析;8.5改进
TS16949是汽车行动小组,是国际标准化组织的下属机构。基于全球所有企业、组织、团体等组织和质量管理体系所要求的标准(ISO9001),并结合汽车行业零部件的特点而发布的规范(除ISO9001外,还有许多特殊要求和五本参考书)。
全球所有主机厂(通用、大众、现代、广汽等。)要求其供应商满足TS16949对车辆安全性和质量的要求,否则就不是合格的供应商,将失去成套供应权。/060828381f30e924d8bf00a45e086e061d95f708?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto
16949质量管理体系标准
IATF 16949:2016是汽车质量管理体系标准,其全称为《汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求》,于2016年10月1日发布_版,代替ISO/TS 16949:2009。
此标准在ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》的基础上加入汽车行业的特殊要求,考虑七项质量管理原则(以顾客为关注焦点、_作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理)并将五大工具(即APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA)贯穿其中,应用过程方法实现在汽车供应链中合理策划开发、持续改进、强调缺陷预防、减少变差和浪费的管控目标。
IATF16949质量管理体系标准的好处
_,有利于企业成为汽车顾客的供方,特别是为主机厂配套。汽车主机厂目前普遍 提出了对汽车生产件及相关维修件供方的质量管理体系要求,依据IATF16949技术规范或其它质量体系标准建立质量管理体系,取得认证,才有可能进入国际、国内汽车顾客的采购圈。
第二,提高企业的工作效率。IATF16949技术规范告诉企业的不仅仅是质量管理体系各过程的要求,提出并规定了许多有效的、切实可行的控制程序和方法,如质量先期策划、测量系统分析、生产件批准程序等,合理的使用这些方法,可以有效的提高工作效率,增强企业的战斗力。
第三,有利于企业全员以顾客为关注焦点,满足顾客要求质量意识的形成。通过人力资源管理,培训管理的加强,形成与质量有关的各级管理人员、岗位员工整体素质不断提高的发展局面。
第四,能不断提高顾客对企业提供的产品和服务的满意程度。产品质量的不断改进与提高,百分之百按时交付产品的机制,以及对顾客要求的关注、沟通与满足,IATF16949技术规范将帮助企业不断提高顾客的满意程度。
汽车维修企业的质量管理制度有哪些
汽修管理制度
一、汽车维修质保及服务承诺制度
1
、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。
2
、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发汽车竣工合格证。
3
、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4
、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起;
一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶
2000
公里或者
10
日;
二级维护质量保证期为汽车行驶
5000
公里或者
30
日;
整车修理或者总成休息质量
保证期为汽车行驶
20000
公里或
100
日;质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到
者为准。
二、汽车维修质量管理制度
为提高车辆的维修质量,加强全厂职工的质量意识,杜绝质量事故的发生,制定如
下制度。
1
、质量管理机构
本厂成立质量管理_小组,由售后经理负责。具体质量管理工作由生产技术部门
负责。
2
、质量机构职责
全面负责全厂质量管理工作,贯彻执行_和行业主管部门有关《汽车维护工艺规
范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定,贯
彻执行有关汽车维修质量的规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对全厂维修车辆
进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。
(
1
)建立健全内部质量保证体系,加强质量检验,进行质量分析。
(
2
)收集保管汽车维修技术资料及工艺文件,确保完整有效,及时更新。
(
3
)制定维修工艺和操作规程。
(
4
)负责车辆档案管理工作。
(
5
)负责标准计量工作。
(
6
)负责设备管理维修工作。
汽车质量管理体系有哪些
汽车质量管理体系有哪些
为了协调国际汽车质量系统规范,由_上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构,称为国际汽车工作组 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会(ISO/TC176),意大利汽车工业协会(ANFIA),法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV),德国汽车工业协会(VDA),汽车制造商如宝马(BMW),克莱斯勒(Daimler Chrysler),菲亚特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷诺(Renault)和大众(Volkswagen)等。
? IATF对3个欧洲规范VDA6.1(德国),VSQ(意大利),EAQF(法国)和QS-9000(北美)进行 了协调,在和ISO9001:2008版标准结合的基础上,在ISO/TC176的'的认可下,制定出了ISO/TS16949 :2002 这个规范。
;
汽车维修厂质量管理制度
车库质量管理系统
为提高车辆维修质量,加强全厂员工的质量意识,防止质量事故的发生,特制定以下制度。
一、质量管理组织
本部门成立了质量管理_小组,由吴明负责。具体质量管理由常负责。
二、质量机构的职责
负责全面质量管理,贯彻执行_和行业主管部门《汽车维护工艺规范》、交通部《汽车维修质量管理办法》的有关规定,执行汽车维修质量规章制度,确定质量方针,制定质量目标,监督、检查、考核维修车辆,分析维修技术和质量问题,提出整改方案。
(1)建立健全内部质量保证体系,加强质量检查和质量分析。
(2)收集汽车维修的技术资料和工艺文件,确保其完整、有效并及时更新。
(3)制定维修工艺和操作规程。
(4)负责车辆档案管理。
(5)负责标准计量。
(6)负责设备管理和维护。
(7)负责汽车的检验。提高汽车维修质量。
(8)负责质量纠纷的质量分析。
三是所有待修车辆都要进行三级检验,严格执行蒸汽检修前、中、竣工检验,严格执行竣工交付技术标准。不符合标准的不准出厂,并认真执行汽车维修质量抽查监督制度。
四、材料仓库应严格控制配件质量,并严格进行外购配件的入库验收。
五、严禁泄露作业项目。一经发现,将严惩不贷。
安全生产管理体系
1.为了保证生产的正常进行,保证员工的身体健康和家庭幸福,所有员工都必须遵守本制度。
2.全厂职工必须按规定参加安全生产教育,严格遵守各工种的安全操作规程和机器操作规程。不允许任何人违反它们。
3.工作时不要打架、追逐或大声喧哗。
4、必须按规定穿戴劳动保护用品,不得穿拖鞋上班。
5.不要将任何车辆用于非工作需要。厂内车速不得超过8km/h,厂内不准试刹车,严禁无证驾驶。
6.加强对好用物品的管理,不要随意乱放。
7、在车间、材料室等场所应配备足够的灭火器材,并加强维护,保持其处于良好的技术状态,所有员工都会正确使用灭火器材。
8、进入油库,禁止吸烟,严禁携带易燃易爆物品进入油库。
9.工作灯应使用低压(36V以下)安全灯。工作灯不应在雨中或水上使用,电线和插座应定期检查。
10.手湿的时候不要拉电源开关或插电源插座。电源线的保险丝应按规定安装,不得用铜线或铁丝代替。
1.下班前,必须切断所有电气设备的电源开关。雨天严禁电器和电机受潮。
12.作业结束后,及时清理现场油污和杂物,将设备和工具整齐地摆放在_位置,保持施工现场整洁。
13、定期安全检查。
ts16949汽车质量体系
ts16949汽车质量体系
1.范围
2.引用标准
3.术语和定义
4.质量管理体系:4.1总要求,4.2文件要求
5.管理职责:
5.1管理承诺;5.2以顾客为关注焦点;5.3质量方针;
5.4策划;5.5职责,权限和沟通;5.6管理评审
6.资源管理:6.1资源的提供;6.2人力资源;6.3基础设施;6.4工作环境
7.产品实现:7.1产品实现的策划;7.2与顾客相关的过程;7.3设计与开发;7.4采购
7.5生产和服务提供;7.6监测装置的控制;
8.测量分析和改进:8.1总则;8.2监视和测量;8.3不合格品的控制;
8.4数据分析;8.5改进
TS16949是国际标准化组织的下属机构--汽车行动组,在用于全球所有企业、机关、团体等组织、质量管理体系要求的标准(ISO9001)基础上,结合汽车行业零配件的特点,而发布的一个规范(除了ISO9001以外,还有很多的特殊要求以及五本参考书要求);
全球各个主机厂(通用、大众、现代、广汽等等)为了车辆的安全、质量,都要求供应商通过TS16949要求,否则就不能成为其合格供应商,失去供货合配套的权利。
如何加强汽车维修的质量和管理
如何加强汽车维修的质量和管理
1. 以流程为中心
需要将你的维修作业进行分类,虽然每一次汽车维修的具体事情不一样,但是可以进行分类。例如补胎算一类、喷漆算一类、抛光算一类等等。员工往往会说,每个车子补胎不一样的,这个无所谓的。然后进行流程的定义,说简单的,就是规定_步做什么,这里的每一步,是个比较的内容,不是具体的一个操作细节。通过流程来达到规范作业,确保作业效率。
2. 以顾问和核心
很多作业,需要多个人配合,每个人,就可以理解为是上一个人的客户。将你的内部客户进行定义,是全面质量管理的重要环节。定义好了内部客户,就定义每个客户要求的质量指标。比如假设补胎,甲专门准备轮胎,乙专门准备消耗品,丙专门进行补的工作。那么丙就是甲和乙的客户。从丙的角度,来定义他对甲和乙的质量要求。每一个流程内的指标,都要有明确的指标名称,指标计算公式,指标数据的统计来源。说白了,就是要量化,否则没意义。当然,_终的客户,外部客户,就是来维修的车主,也是客户。
3. 依赖于人才
全面质量管理,可以简单理解为对整个公司的每个人的工作,都提升到非常高的质量水平,所以人是里面的核心。需要全员参与,这也是全面的一层含义。那么就需要对员工进行一些基本的培训,让他们掌握基本的技能。比如表格填写、基本的统计方法、基本的改善思维等。
4. 形式持续改善
不管做什么管理,现有的质量水平就是固定的了。质量要能长期提升,就必须持续改善。全面质量管理,有了明确的流程、客户、质量定义,后面就需要让全体员工长期进行持续改善。
今天的讨论已经涵盖了“汽车质量管理”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息,并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论,请随时告诉我。